珠宝品牌Sokolov在俄罗斯六个地区推出自有配送服务,覆盖莫斯科、莫斯科州、圣彼得堡、新西伯利亚、叶卡捷琳堡及克拉斯诺达尔。其中,首都地区实现购买当日达,其他城市次日达。
为优化物流,Sokolov于9月在莫斯科设立专属分拣中心,有效解决零售网络供货问题,降低因缺货导致的订单取消率。同时,公司开发自有软件实现仓库全面自动化、流水线分拣及路线优化;组建自有快递团队并配备防弹车辆,大幅缩短在线订单处理时效。
Sokolov管理合伙人阿尔乔姆·索科洛夫(Artem Sokolov)表示:“配送是电商体验的核心环节,唯有自主运营并持续优化才能保障高标准服务。目前超70%的在线订单由商家自配,我们即将在萨马拉和下诺夫哥罗德启用自有最后一公里物流,并计划2021年底前覆盖所有百万人口城市。”

