电子商务成为2021年上半年化妆品和香水需求复苏的驱动力之一。根据Tinkoff Data的数据，与2019年相比，化妆品在线购买的份额增长了65%。
专家认为，这种增长导致平均客单价下降。购物变得更加频繁，但单次消费金额更低。与去年同期相比，交易次数增加了20%，平均支出增加了7%。与2019年上半年相比，平均支出减少了2%，平均客单价减少了2.7%，而交易次数增长了9%。
在各大网络平台上，销售增长也得到报告。据夏季三个月的统计结果，“微笑彩虹”（Улыбка радуги）香水销售额增长了8%，而与该零售商合作的电商平台上的订单数量较春季同期增加了50%。
根据Admitad合作伙伴网络的数据，2021年上半年美容与健康领域的在线销售额增长了16%。专家将人们对这一领域的兴趣归因于俄罗斯人获得了更多自我护理的时间并加以有效利用。此外，居家护理程序有助于缓解与新一轮疫情相关的压力。
总体而言，专家指出，2021年俄罗斯化妆品、卫生用品和药品行业的增长速度略低于全球平均水平，但有充分理由预计该行业的在线销售将继续增长。