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俄罗斯电商行业遭遇劳动力市场崩溃

俄罗斯电商行业遭遇劳动力市场崩溃 俄区外贸通
2021-10-19
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导读:俄罗斯在线零售商面临严重的人才短缺,尤其是拣货员和汽车配送员。据招聘平台HeadHunter表示,与8月相比,秋季仓库员工和汽车运输岗位的职位空缺数量增长了3至3.5倍,而招聘快递员和订单拣货员的频率

俄罗斯电商面临严重人才短缺,快递员薪资翻倍

俄罗斯在线零售商正遭遇严峻的人才危机,尤其是拣货员和汽车快递员缺口巨大。据HeadHunter数据显示,与8月相比,秋季仓库及运输岗位空缺增长3至3.5倍,快递员与订单拣货员招聘频率激增近7倍。

此次短缺主要受季节性配送需求攀升、外卖业务快速扩张及移民流失等多重因素影响。企业反映市场劳动力几近枯竭,随着“黑色星期五”及新年假期临近,电商平台与非食品类卖家的配送岗位需求持续走高。

受此影响,快递服务费用大幅上涨。SuperJob评估显示,当前快递员收入已达年初的1.5至2.5倍。其中,全职司机兼快递员月收入最高可达20万卢布,拣货员及步行/骑行快递员月收入上限约为10万卢布。

高薪待遇引发零售行业内部人员流动。YouDo Business平台指出,许多线下门店正式员工转以灵活就业身份加入快递公司,因其薪酬显著高于收银员或陈列员。

各大平台纷纷推出激励措施应对旺季:Yandex预计节日订单增长10%-15%,将通过奖金、免费保险及午餐激励员工;Sbermarket预计订单量增长3.5倍,正全区域扩招;Delivery Club则在二十多个地区扩大“推荐好友”招聘计划。

与此同时,线下零售商也陷入销售员、理货员、收银员及店长短缺困境,核心原因在于人员向电商领域流失。HeadHunter数据显示,一年内收银员职位空缺增长近200%(达3.29万个),理货员增长160%,商店管理员增长377%。

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