X5 Group 全面推出订阅服务“套餐”，覆盖所有业务地区。该服务为旗下门店及部门提供专属权益，涵盖账单商品折扣、忠诚度等级提升、免费服务和礼品。
订阅提供三种模式：在“Пятерочка”（五号店）享5%返现；在“Перекресток”（十字路超市）享10%返现；或在两家连锁超市分别获5%和7%返现。每位用户仅限选择一种模式。
公司表示：“该项目MVP于今年9月结束，结果显示零售交易总额与客流量均实现增长，并成功吸引新客群。各年龄段人群对订阅服务均表现出浓厚兴趣。”
目前，公司正进一步完善商业模式的经济平衡。新的三种订阅方案将于2021年11月至12月期间进行试点测试。测试期内，“套餐”月费根据所选组合分别为199卢布、249卢布或299卢布。
“X5推出了一项试点产品，首次整合了集团各业务板块——零售网络、线上业态、物流服务及合作伙伴方案——的所有功能与优势。订阅服务旨在通过节省时间和金钱提升生活质量，为消费者带来全新购物体验，并成为统一食品市场的‘购物指南’。”X5技术公司首席执行官安东·米罗年科夫表示。
集团目标是在年底前实现订阅用户数翻倍增长，并在X5门店及服务中持续吸纳新客户。
与此同时，X5 Group 调整战略，暂不将“Vprok.ru Перекресток”转型为电商平台，直至找到合适合作伙伴。这一政策变化发生于俄罗斯电商杂货市场快速发展之际，且随着众多实力强劲的新玩家（尤其是电商平台）纷纷涌入在线市场。