据“Yandex.广告”数据显示，今年11月促销期间购物兴趣同比增长近三分之一，超六成（68%）参与者存在冲动消费行为。2020年大促期间，三分之二受访用户为亲友选购礼物，其中女性占比高达70%。
用户搜索“黑色星期五”关键词的高峰时段集中在上午10点至11点及晚间9点至10点，相关热度持续至当周周日深夜。图书、体育用品及娱乐服务是冲动消费的主要品类；而有明确购买目的的用户则更青睐家用电器与电子产品。2020年“黑五”当天，家电电子类查询量达600万次，较10月底至12月初日均水平高出15%。
时尚品类单日品牌查询量达150万次，较日均增长30%；珠宝行业品牌查询增幅达48%。此外，品牌和制造商店铺的相关搜索量在促销期间也显著上升。
不同年龄段消费者偏好差异明显：24岁以下群体关注图书、订阅及休闲服务；25至44岁人群偏爱家电、家居、体育及儿童用品；45至60岁用户除家居家电外，对旅行类服务亦有较高需求。