据Romir Consumer Scan Panel研究，截至2021年9月，俄罗斯约51%的民众使用电商渠道。线上快消品（FMCG）平均客单价达1643卢布，约为线下客单价（575卢布）的三倍。
乳制品和蔬菜的线上购买份额分别增长至2.2%和2.1%，正逐步追平线下水平（分别为5.2%和4.6%）。此外，纸浆类产品的线上购买频次也有所提升。
Romir客户组负责人阿纳斯塔西娅·西多里纳指出，近年来日常消费品线上购买人数持续活跃增长。
“购物篮金额差异客观存在，因消费者倾向在线订购大件商品。但更值得关注的是购物篮结构的变化：人们更愿意在线购买乳制品等易腐商品。这表明俄罗斯消费者对连锁超市线上服务及生鲜配送的信任度已提升至一定水平。”