俄罗斯食品配送在线服务知名度排名：Wildberries 居首
根据 "Ромир" 调研数据，在提供食品配送的在线服务中，Wildberries 以83%的知名度指数位居俄罗斯消费者榜首。Ozon Express（75%）与 "СберМаркет"（72%）分列第二、三位；"Яндекс. Маркет"（71%）和 Delivery Club（55%）紧随其后。
相较于2020年，СберМаркет（+26个百分点）与 Яндекс.Маркет（+20个百分点）的知名度增长最为显著。
信任指数：Ozon Express 增幅最大
在在线服务及聚合平台的信任指数方面，Ozon Express 与 Wildberries 并列前二，其中 Ozon Express 增幅达10个百分点，表现最优。此外，Яндекс.Марket（77%）和 СберМаркет（73%）的信任指数均提升7个百分点；Delivery Club 则以69%位列第五。
"我们单独分析了食品配送领域的在线服务组，因为许多知名市场平台最近开始积极发展这一选项。正如我们所见，那些原本以非食品商品市场平台而闻名的品牌，也开始在新涉足的食品配送领域赢得消费者的关注。Wildberries 和 Яндекс 的例子颇具代表性：尽管有专门的平台 Яндекс.Лавка 在运营，但 Яндекс.Маркет 的品牌影响力依然强大，以至于消费者也能很好地将其与食品配送联系起来。СберМаркет 的积极举措也对指标产生了影响——我们看到其知名度迅速增长，同时对该服务的信任度也在增强。"
专家指出，品牌知名度很大程度上取决于其在俄罗斯各城市的覆盖程度。SberMarket 和 Ozon 在主要城市市场表现稳健，而 Wildberries 则凭借更广泛的分支机构网络保持整体优势。