截至2021年第三季度，TechnoNICOL公司在线订单量同比增长239%，平均客单价同步提升。
从区域分布来看，中央地区消费者线上购买最为活跃，在线销售额占比达33%；“伏尔加-顿河”运营公司占比22%，远东及西伯利亚地区占比21%。其中，保温材料与屋面材料是在线买家最青睐的品类。
Торговая Сеть首席执行官阿纳托利·涅斯特罗夫表示：“完善在线销售体系，尤其是优化购买流程，是当前核心任务。我们通过持续收集客户反馈，构建以需求为导向的销售策略，该模式在线上与线下均已验证有效。”
2022年，“特克诺尼科尔”计划加大在线销售及售后服务投入，涵盖智能配货、快速报价、物流配送及客户反馈处理等环节，并试点新业务方向，旨在实现销量的倍数增长。