2021年前11个月家具家居线上支付增长18%
据“ЮKassa”与Hoff联合报告显示，2021年前11个月，家具及家居用品在线商店支付总额同比增长18%，购买次数增长3%，但买家数量微降3%。与疫情前的2019年相比，2021年支付总额激增110%，购买次数增长38%，在线用户规模扩大32%。
客单价提升至7469卢布
该品类平均客单价上涨14%，达7469卢布。较2019年，俄罗斯消费者在家具家居领域的平均支出增长53%。
Hoff线下复苏强劲，线上份额持续攀升
Hoff数据显示，2021年1-11月家具总销售额较2020年增长27%，较2019年增长近35%。尽管线下渠道仍占三分之二且门店销售增长近三分之一，但线上份额逐年走高：从2019年的20%升至2021年的33%。其中，2021年Hoff家具线上销售额较2020年增长超15%（基数为疫情期间高销量），较2019年翻倍以上；家居用品线上销售额较2020年增长超15%，较2019年增长11%。