入冬以来，莫斯科遭遇创纪录严寒及十级交通拥堵，配送压力倍增。快递员日均需配送多达150个订单，但物流服务商及自有配送平台均表示能够应对。
DPD俄罗斯：公共关系与广告总监叶莲娜·尤里娜介绍，夏季快递员日均服务约30位客户；当前因路况紧张，日均成功送达增至50人，单日最高停靠纪录达112次。
Ozon Rocket：日均处理包裹约200万件。尽管天气恶劣，准时交付率仍保持在96%。
一线反馈：快递员普遍反映工作繁重。有受访者称前一日送出150单，若不受拥堵影响本可更多，“每天在堵车上花一个半小时，有时候都赶不到目的地。”
行业风波：圣彼得堡检察院关注到“Самокат”（Samokat）快递员薪资拖欠及未全额发放问题。该公司归咎于不诚信合作伙伴，声称已向合作方转付款项，并承诺自行清偿欠款，目前部分人员已获得补偿。