根据Sendlane最新调查报告，绝大多数欧洲中小企业2021年在线销售额实现增长。
其中，34%的企业销售额增长10%-20%，33%增长20%-40%，21%增长超40%。高达90%的受访者总利润增幅达10%及以上。
Sendlane对150家年销售额低于4400万欧元的中小企业展开调查，旨在洞察当前电商市场现状。
除销售增长外，盈利能力亦显著提升。90%受访企业总利润增长超10%，且多数预计该趋势将持续：近93%的企业预期销售额继续增长，其中28%预计增幅至少为40%。
企业流量同步增长，多数公司报告流量增幅超10%。值得注意的是，促销和折扣已不再是主要流量驱动因素，消费者购买行为趋于均匀频繁。
受需求增长推动，在线企业加大技术投入。与去年相比，高达85%的零售商在电商领域进行了大规模投资。