分析师发现，多数人倾向于在最后一刻购买新年聚会礼物、节日服装及食品。与其他月份相比，12月“购买”搜索量及包裹追踪量均急剧攀升。
调查显示，50%的受访者认为自提是最便捷的取货方式，30%则偏好快递送货上门。
零售行业业务合作伙伴维克托·格良佐夫指出：“多数消费者将购礼时间推迟至12月第三周，该时段搜索量是前两周的1.5倍，导致年底最后几天企业与物流承压达到峰值。为更快收货，20%的受访者愿支付额外费用，建议商家在广告中突出快速配送服务以吸引新客。”
超四分之一的Yandex用户倾向在工作日下班后接收礼品订单；三分之一用户接受任意时间配送，但要求等待时长控制在2至4小时内。
许多商店提供满额免运费服务。数据显示，女性比男性更常为凑单免运费而添加商品，比例分别为74%和56%。
俄罗斯消费者对配送时效要求较高。针对含食品订单，31%的受访者期望数小时内送达（其中16%偏好15-30分钟极速达以确保食物准时上桌），42%可接受推迟1-2天。对于礼物，三分之一受访者愿等1-2天，近半数预留最多5天配送期，仅11%能接受一周或更长时间。
Yandex.Delivery数据印证了快速配送需求的增长：12月日均收到约35万份1-2小时送达订单。去年年底，合作商店通过该服务的订单量同比增长30%。