电商平台搜索量开始超越传统搜索引擎
根据Mediascope数据，在桌面端FMCG类别的总搜索量中，在线交易平台占比达40%至50%，搜索引擎约占三分之一，其余份额由专业网店和分类信息平台占据。
在某些品类中，电商平台优势显著：例如44%的咖啡搜索发生在电商平台，而搜索引擎仅为32%；纸尿裤等商品高达50%的消费者直接通过电商平台购买，传统搜索引擎比例仅16%。
消费者行为模式转变：电商平台成为新媒体渠道
Mediascope指出，消费者正更积极地在各平台搜索、比较商品并阅读品牌评价。电商平台已不仅是购买场所，更成为新的媒体渠道及受众与品牌互动的平台。
Yandex专家证实了这一趋势，认为电商平台已成为传统搜索的积极参与者。2021年，用户在Yandex上同时搜索商品及销售平台名称的频率较此前高出50%。同时，58%的在线买家倾向于至少在两个平台上比较商品报价。
Ozon表示，该趋势在移动商务（mCommerce）中更为明显，大部分查询来自平台应用程序。Wildberries方面亦确认：“在移动领域，在线卖家早已在人气上超越了传统搜索引擎。”