配送规模与覆盖范围
一年内,“СберМаркет”配送员及拣货员数量翻倍,现超3万人。订单量随之倍增:2020年日均6.8万单,2021年峰值达16万单/日,全年累计配送超2500万单。服务已覆盖俄罗斯154个城市,莫斯科、圣彼得堡、萨马拉、克拉斯诺达尔和叶卡捷琳堡为业务最活跃地区。
热门商品与地域偏好
香蕉是全俄最受欢迎单品,总订购量达4吨。新鲜蔬果、牛奶、面包、禽肉、奶酪、鸡蛋、酸奶油、凝乳干酪、水和饼干也是高频购买品类。
不同城市消费习惯各异:
- 莫斯科:香蕉、胡萝卜、洋葱、长棍面包、红辣椒、牛奶、糖、鸡蛋、酸奶油;
- 顿河畔罗斯托夫:长棍面包、香蕉、牛奶、面包、鸡蛋、酸奶油、洋葱、橘子、凝乳;
- 鄂木斯克:香蕉、牛奶、洋葱、橘子、黄瓜、西红柿、土豆、长棍面包、香肠。
季节性趋势与合作零售商
消费需求随季节变化:6月樱桃热销,9月西瓜受捧,12月青豆罐头需求上升。
主要合作零售商包括METRO、Лента(Lenta)、Ашан(Auchan)、Магнит(Magnit)、О'КЕЙ(O'KEY)、FIX PRICE及Магнит Косметик(Magnit Cosmetic)。一年内合作连锁品牌翻倍至120家,配送门店总数突破6000家。
客单价数据
2021年平均客单价为2883卢布,通常在12月呈现增长态势。

