“鸭嘴兽在线”暂停接单以升级ERP系统
自2022年1月1日起，“鸭嘴兽在线”（Утконос ОНЛАЙН）暂停接受在线订单。据官方介绍，此举旨在完成向S/4 HANA企业资源计划（ERP）系统的过渡。预计系统升级后，平台日订单处理能力将突破10万笔。
服务恢复安排如下：
- 1月4日起：逐步恢复接单，每日增加客户可用时段；
- 1月12日起：全面恢复正常运营。
“节日期间，团队对技术系统进行了修改与更新，旨在让‘鸭嘴兽’服务更加便捷高效。”——平台公告
值得注意的是，原定1月4日的恢复日期曾数次推迟。零售商代表回应称，新技术实施耗时超出预期。此前，《福布斯》杂志也曾报道，新年假期期间该服务出现过中断情况，引发用户投诉。
