亚马逊将开始在住宅区和小型居民点开设Go商店。首家门店落户华盛顿州米尔克里克镇(人口2万),第二家位于洛杉矶住宅区。
此举旨在适应消费者居家办公趋势,满足其就近购物需求。
未来三年,亚马逊计划在英国开设260家Amazon Go门店:2022年60家,2023年和2024年各100家。此外,还考虑在德国、意大利和西班牙拓展数百家门店。
不仅仅是亚马逊
自去年以来,远程地区无接触式商店在全球范围内加速普及。此类店铺涵盖生鲜、冷冻食品及烘焙等丰富品类,且全程无人值守。
例如,瑞典初创公司Lifvs在千人小镇胡梅尔斯塔开设了首家自动化商店,致力于让贸易回归偏远农村。相比传统商超,Lifvs通过取消员工及采用集装箱式短租模式,有效降低了运营成本。
“我们住在这里这么久,这里从来没有过任何商店,”31岁的艾玛·伦德奎斯特说,她三年前与男友搬到了胡梅尔斯塔。“现在我们不需要去城里买这些小东西了。”
疫情强化了无接触购物的必要性,促使多家零售商推出“无收银员”项目:
日本FamilyMart
计划到2024年底开设1000家全天候全自动无人便利店,主营热门食品及日用品。
- 选址:人烟稀少地区及火车站前,利用低成本与小面积优势。
- 原因:政府放宽食品店人员配备要求,推动技术化业态发展。
荷兰Albert Heijn
联合BP部署无收银员门店网络,2022年底前不少于100家,主打即食食品和饮料。
- 选址:加油站。
- 原因:节省人力成本。
美国Giant Eagle
旗下GetGo品牌引入Grabango技术,已在宾夕法尼亚州试点并计划推广至其他超市。
- 选址:现有小型超市及加油站。
- 原因:提升效率与全渠道销售。试点数据显示,该系统已为顾客累计节省超10,410分钟。
家乐福
迪拜Mall of the Emirates购物中心内开出中东首家完全自动化Carrefour City+商店,由Majid Al Futtaim提供AI技术支持。店内陈列超1300种商品,限流10人以保障安全,无接触支付有效提升了通行能力。
此外,家乐福在巴黎总部Massy测试一年多的Carrefour Flash也已推出,该店与加州AiFi合作开发,模式类似Amazon Go;法国Monoprix也在推进类似项目。

