零售连锁品牌“Перекрёсток”(X5集团)在其快递配送服务中新增预约时段功能。用户现可通过移动应用及网站,在09:00至23:00之间以一小时为间隔预约特定配送时间,且60分钟内送达的时效标准保持不变。
“Перекрёсток”移动应用首席产品负责人奥克萨娜·什奇尔巴表示,该功能试点数月以来需求旺盛,不仅提升了服务灵活性,还有助于优化订单打包运营负荷。公司始终将质量置于首位,无论何时配送,所有商品发货前均严格按所需温区储存。
“引入配送时段选项丰富了我们的服务菜单,同时核心的60分钟极速达服务依然保留。预计高峰时段订单量将增长10%,客单价亦有望提升。”‘Перекрёсток’全渠道业务发展总监伊利亚·季门琴科称。
目前,新选项已在俄罗斯55个城市上线并将持续扩大覆盖范围:
阿斯特拉罕、别尔哥罗德、波尔、大诺夫哥罗德、弗拉基米尔、伏尔加格勒、沃尔日斯克、沃洛格达、沃罗涅日、叶卡捷琳堡、扎沃洛日耶、伊热夫斯克、约什卡尔奥拉、喀山、卡卢加、基洛夫、克拉斯诺达尔、克拉斯诺达尔边疆区、库尔斯克、利佩茨克、马格尼托戈尔斯克、莫斯科、莫斯科州、摩尔曼斯克、纳贝日内切利内、下诺夫哥罗德、下塔吉尔、奥廖尔、奥伦堡、奔萨、彼尔姆、彼得罗扎沃茨克、普斯科夫、鞑斯坦共和国、顿河畔罗斯托夫、里雅赞、萨马拉、圣彼得堡、萨拉托夫、斯摩棱斯克、斯塔夫罗波尔边疆区、斯特利塔马赫、苏尔古特、特维尔、托利亚蒂、图拉、秋明、乌里扬诺夫斯克、乌法、汉特-曼西自治区、切博克萨雷、车里雅宾斯克、切尔克斯克和雅罗斯拉夫尔。

