由VK、USM International、阿里巴巴和俄罗斯直接投资基金（RDIF）共同持股的AliExpress Russia合资企业公布了2021日历年度的经营业绩。
营业额与本地业务
2021年，AliExpress Russia总交易额（GMV）达3060亿卢布（不含服务），同比增长46%。其中，本地业务（俄罗斯商品销售）营业额超1100亿卢布，同比增长124%，占总交易额的36%。
2021年12月日均本地订单量达20.5万单，同比增长220%；全年总订单量为3.09亿单。得益于本地业务快速增长，平均客单价同比上涨超20%。
买家与受众
全年唯一买家数量超2870万人，本地商品买家数量一年内增长两倍。随着配送速度、准时性提升及品类扩充，NPS（买家满意度）大幅上升，用户留存率、购买频率及转化率均有所提高。
2021年独立访客超8020万，同比增长31%；总注册用户超2亿。月活跃用户（MAU）为3500万，日活跃用户（DAU）为1250万。据Mediascope 2022年1月数据，AliExpress仍是俄访问量最大电商平台；App Annie数据显示其2021年下载量位居前列。
购买最活跃十大城市：莫斯科、圣彼得堡、克拉斯诺达尔、下诺夫哥罗德、叶卡捷琳堡、喀山、新西伯利亚、顿河畔罗斯托夫、乌法、萨马拉。
商品种类
来自中国、俄罗斯及其他国家的SPU（独立商品单位）超2.11亿，仍为俄电商市场最大规模，同比增长超52%。其中俄罗斯卖家SPU一年增长184%以上，达1650万。
截至2021年底，SKU（含颜色尺寸的唯一商品单位）超32亿个（含本地及跨境业务），同比增长48%。
卖家
AliExpress卖家总数超40万，同比增长69%。俄罗斯卖家数量一年增长193%，达10.25万。
本地移动应用
2021年夏季推出的iOS和Android本地应用成为俄下载量最大购物类应用。用户在本地应用停留时长比全球版多20%，平均停留13分钟。相比全球版，用户留存率和购买频率等忠诚度指标持续改善。
“Есть!”快速食品及日用品配送服务成果
“Есть!”渠道高峰时段日订单量达2万单，较2020年增长671%。目前已在俄120个城市开展业务，合作商家包括Самокат、Вкусвилл、Ашан、Лента、Metro等，并与“Все аптеки”合作提供在线药品预订服务。
AliExpress Russia首席执行官德米特里·谢尔盖耶夫表示：“2021年我们基本完成业务全面本地化，建立了拥有独立技术基础的完整俄罗斯公司。我们具备积极投资物流基础设施的能力与资源。2022年核心任务是显著提升用户体验和服务水平，实现跨国商品一周内送达、俄罗斯境内次日达。”
AliExpress热门分类
按交易额（GMV）划分的热门品类：
- 电话与通信（增长42%）
- 计算机和办公设备（增长53%）
- 汽车零部件及配饰（增长42%）
- 家居和园艺用品（增长42%）
- 工具（增长51%）
按订单数量排名的顶级类别：
- 家居和园艺用品
- 美容与健康用品
- 珠宝首饰和仿首饰
- 汽车零部件
- 电子产品
- 工具
本地市场（俄罗斯卖家）中热门品类及其增长情况
按交易额（GMV）计算的最热门品类：
- 手机与通信设备（同比增长98%）
- 家用电器（同比增长65%）
- 电子产品（同比增长50%）
- 电脑及办公设备（同比增长129%）
- 工具（同比增长131%）
- 汽车配件及用品（同比增长90%）
按订单数量排名的顶级品类：
- 家居与园艺用品（440万单，同比增长454%）
- 手机与通信设备（300万单，同比增长142%）
- 美容与健康（290万单，同比增长170%）
- 工具（290万单，同比增长174%）
- 电子产品（280万单，同比增长75%）
- 家用电器（130万单，同比增长87%）
- 汽车零部件及附件（260万单，同比增长154%）
订单量增长最快品类：婚礼与节庆用品、食品、虚拟商品、家用电器、珠宝饰品、家居园艺用品、办公与文具用品、家具、内衣。
本地商家及年度增长最快商家排行榜
电子数码类：Мегафон、Molnia Electronics、Xiaomi、Связной、POCO Russian Official Store、Smart Life、Ситилинк、Realme、Asus；儿童玩具与爱好：LEGO；家电：Zigmund & Shtain、Redmond、Braun、Vitek；服装鞋履：Crocs、Decathlon、Все майки、ICEbear、PUMA、Твоё；游戏：Nintendo；商超：Гармония Цен、Сима Ленд；化妆品：Улыбка Радуги；隐形眼镜：Оптик Сити；食品：Самокат、Вкусвилл；珠宝：Sunlight、Sokolov等。
最热门商品
AliExpress Russia订单量前十商品：免系鞋带鞋带、A4纸、USB数据线、电钻、Xiaomi Redmi 9A智能手机、手机钢化膜等。本地商品前十除上述外还包括：Finish洗碗机清洁片、Acuvue Oasys隐形眼镜、Pampers纸尿裤、Xiaomi Poco X3智能手机、PlayStation充值卡、iLife V50扫地机器人。
物流
公司拥有3.05万个合作取货点（含邮局网点和自提柜）。订单可在Связной邮局网点、Цайняо品牌自提柜（超1000个）、KazanExpress联合网点、俄罗斯邮政合作网点，以及X5 Retail Group门店自提柜和收银台领取。
履约中心总面积超14万平方米，包括Домодедово Цайняо仓库（4.5万㎡）、Подольск合作仓库（8000㎡）、Чехов首个自有履约中心（5.5万㎡）及KazanExpress履约面积。2022年计划通过俄邮政合作项目（10万㎡）及自建物流设施（最多20万㎡），将莫斯科及其他城市履约面积扩至30万㎡，并在Екатеринбург、Ростов-на-Дону、Казан新建履约中心。
社交电商
2021年Одноклассниках和Вконтакте社交电商独立用户约1300万，在总交易额中占比已超6%。
2022年计划：团队、基础设施、产品
2022年主要计划包括提升物流能力、建设自有稳定基础设施、持续改善客户体验。未来将继续扩大本地卖家规模及销售额，优化自有移动应用，提供高效客服，缩短中国发货时效，构建可控的俄境内配送体系。
2021年团队规模几近翻倍，新增下诺夫哥罗德办公室及切霍沃仓库员工。2022年计划将莫斯科团队再扩大至少一倍，并在物流和客服领域创造超6000个就业岗位。