据“ЮKassa”和“Сбер Еаптека”数据显示，通过“ЮKassa”收款的网上药店营业额增长18%，购买量增54%，买家数增42%。但平均订单金额下降23%至1,840卢布，导致年度总营业额仅增长18%。
近半数俄罗斯人在线购买1000-3000卢布区间的药品，该价格段占比约50%（2020年为56%）。
“新行业发展初期客单价较高，与线下持平。随着配送提速、免邮门槛降低，用户习惯线上购药后，客单价虽降但频次增加。”金融科技公司商业总监德米特里·卡尔米申表示。
过去消费者习惯囤药，如今因补货便捷，已无此必要。
“Сбер Еаптека”数据显示：诊断测试产品销量增3倍，防脱生发产品增2.6倍；呼吸道疾病药物及免疫调节剂销量翻倍，戒烟类产品需求同步上升。
70%的非处方药订单为自用，24%为家庭成员代购，其中12%为孩子订购送药服务。
今年1月，俄总理米哈伊尔·米舒斯京批准政府立法工作计划：2022年4月审议在线销售处方药法案，并拟于同年8月提交国家杜马。