服务“Прямиком”自年初以来将食品配送量增加了22%。1月份，该公司在eGrocery领域完成了超过39.2万份订单，周均指标提升至10万份。据Master Delivery估计，2022年该公司将配送约1000万份eGrocery订单。
在配送订单量方面，莫斯科和圣彼得堡无疑是领先者，随后是其他所有俄罗斯百万人口城市。
Master Delivery的技术解决方案有助于高效组织本地即时配送。根据当天的需求，系统会派出相应数量的快递员。此外，对地图平台和订单聚合算法的投资也有助于实现预期目标。
Master Delivery首席执行官伊戈尔·希亚诺夫认为，到2024年，生鲜电商市场将增长两倍以上。他表示，消费者已习惯在线配送服务：订单频率增加，平均客单价下降。几年前，客单价约为2000卢布，目前则降至约1000卢布。
“我们的客户积极投资营销和忠诚度计划，刺激消费者在线订购产品。当然，我们的运营和产品团队也在不断改进服务，从而取得越来越高的成果。这正是我们解释eGrocery订单增长的原因。”——专家补充道。