“Магнит”开启混合暗店新模式,同步运营线上订单履约仓库与线下实体零售。
试点门店已落地莫斯科。该“店仓一体”门店总面积超600平方米,划分专属区域用于线上订单打包及自提,营业区维持线下销售功能。
门店实现顾客与骑手动线分离。骑手设独立入口,可无障碍进入拣货区取餐,避免干扰线下顾客体验。
商品丰富度优于传统超市,SKU约8,000个。其中独特商品约700种,聚焦生鲜、即食熟食及高价位段品类,近期将新增新鲜烘焙食品。
提供1小时内极速配送服务,承接自有平台“Магнит”及Delivery Club、“Яндекс.Еда”、Сбермаркет等合作伙伴订单。
«Магнит»零售电商运营总监克谢尼娅·普什卡列斯卡表示,公司正测试多种线上杂货运营模式,重点关注线上线下协同方案。
“混合式暗店是极具潜力的模式,既能优化传统顾客服务体验,也有望提升线上渠道效率。我们将根据试点运行情况评估后续扩展计划。”她补充道。
去年初,美国沃尔玛启动类似模式测试,将部分门店改造为小型自动化在线分拣中心。仓库常备高频消费品(含食品至电子产品)及鲜食、超鲜食类商品。公司称,该模式将显著提升订单配送与自提效率。

