Ozon宣布自3月15日起调整佣金费率：部分日用必需品销售佣金从5%上调至6%-8%，服装类从5%上调至8%。平台表示，约70%的卖家成本平均仅增加2%或保持不变。
2022年，Ozon计划刺激区域市场及日用品、服装品类需求。卖家可通过合理分仓至俄罗斯现有10个总面积达100万平方米的区域履约中心来降低运营成本。
尤其对于小件低价日用品，订单组装与配送成本将更具优势，从而推动高周转子类目线上销售增长，加速消费者从线下向线上转移。
库存与促销支持
Ozon将服装鞋履在仓库存周转阈值提升至180天，便于卖家提前上新或延长应季滞销品促销期以节省仓储费。此外，今年春季平台将投入约10亿卢布开展联邦级服装大促，有效对冲佣金上涨影响。
“服装鞋履是Ozon核心品类，2022年将重点发展。3月起启动春夏新品全球促销，在电视、数字媒体及户外等渠道投放超10亿卢布广告，助力用户更新衣橱。”Ozon运营总监丹尼尔·费多罗夫表示。
履约与物流优化
2021年Ozon物流面积增至100万平方米，区域仓库扩容保障了商品高效存储与快速配送。
“2021年Ozon约65%销售额来自莫斯科以外地区。本地备货可实现次日达，构成显著竞争优势；受燃油及运输成本上涨影响，区域内物流对卖家最为经济。”丹尼尔·费多罗夫指出。
例如，区域内FBO卖家从履约中心到分拣中心的运费仅从8卢布/公斤微涨至12卢布/公斤。
通过越库作业进行区域分仓是最经济的物流方案，比长途运输平均便宜40%，比其他运输公司报价低达70%。
自有仓发货卖家亦受益：Ozon取消统一快递员取件费，40%卖家可降本。日均≤10单仅需支付更低上门取件费；多包裹按量计费且取件费极低甚至免费。
退货政策
尽管物流成本上升推高了FBO/FBS退货价格，但得益于预付款机制，Ozon平台整体退货率已降至最低水平。