2021年俄罗斯药店在线市场概况
2021年，药店在线细分市场零售额同比增长66%，达1300亿卢布；包装销量增至2.7亿包（+58%）。AlphaRM数据显示，线上平均订单金额为483卢布（+5%），虽低于线下门店19%的增幅，但基数仍显著较低。
主要平台与连锁企业市场份额
Apteka.ru以56.9%的份额稳居第一，前五名还包括Сбер Еаптека（11.8%）、ИРИС（7.2%）、АСНА（6.9%）及ЗдравСити（6.4%）。连锁企业中，Ригла电商份额最高（12.7%），其次为Планета здоровья（8.2%）、Имплозия（7.7%）、НеоФарм（6.7%）及合并后的Эркафарм与Мелодия здоровья（6.4%）。
药店数字化服务现状
Ipsos Pharma-Q研究显示，截至2021年秋季，68%的药店支持在线订购。其中92%提供“网订店取”服务，此类订单占比约25%；仅25%接入在线系统的药店提供送货上门服务。