俄罗斯网购普及率超六成，年轻群体与高频网民为主力
据俄罗斯民意研究中心（ВЦИОМ）报告显示，62%的俄罗斯人曾在线订购商品。其中，18至24岁年轻群体的网购经历占比高达87%；在几乎每天使用互联网的人群中，这一比例更是达到75%。
过半数网民购物频率增加，高学历及一线城市用户更活跃
过去一两年间，55%的俄罗斯网民增加了在线购物频率，29%保持不变，仅15%减少了下单次数。地域与教育背景差异显著：莫斯科和圣彼得堡居民的网购客户数量比全国平均水平高出约85%；拥有高等教育或不完全高等教育的受访者活跃度最高，网购经验占比达78%。
近三成网购者遭遇欺诈，非网民及老年群体网购渗透率低
网络安全问题不容忽视，29%的研究参与者曾在网购时遭遇欺诈，其中20%仅受害一次，8%多次受骗。另一方面，38%的俄罗斯人从未在线购买过商品或服务，主要集中在偶尔或完全不使用互联网的公民中（占比87%）。此外，年龄与网购经验呈负相关，年长一代较少通过互联网下单，受访者年龄越大，缺乏网购经验的比例越高。