GFK：2021年在线销售

2021年，几乎所有零售市场均实现同比增长。Ratail MI GFK部门负责人丹尼斯·布赫廷在年度总结报告中指出，DIY市场和二手车市场增长最为显著，而文具和儿童用品市场降幅最大。

"互联网渗透率及社交媒体的增长仍是销售主要驱动力，不可避免地推动了在线销售增长，部分品类线上销售占比已超50%"，专家表示。

具体而言，这指的是儿童用品。

随着竞争日益激烈，在线零售商需利用自身优势提升销售额。与以往一样，价格或促销活动仍是客户选择特定商店的主要原因，但年轻一代对该因素的重视程度已有所下降。