Sber优化Prime订阅服务:免费配送取消,改为积分奖励
Sber宣布将于2022年4月11日起优化“Pram”及“Pram+”订阅服务。调整后,“SberMarket”商品的免费配送权益将被替换为额外的“SberSpasibo”积分奖励。
具体而言,“СберПрайм”用户购物可获最高5%的奖励积分,“СберПрайм+”用户则最高可获10%。
值得注意的是,该忠诚度计划最初以无限免费送餐为核心卖点,并承诺对所有Prime用户“永久”有效。然而,去年12月6日Sber更新条款,将免费配送限制为每月3次,同时推荐用户升级至月费399卢布的“Prime+”以保留无限配送权益。如今,免费配送服务已彻底取消。
尽管权益调整,SberMarket业务增长依然强劲。2021年其首次跃居俄罗斯e-Grocery市场首位,营业额同比增长3倍至586亿卢布(扣除折扣后实付金额);订单量激增4倍达2400万单,其中仅12月就完成420万单配送,同比增幅达3.5倍。

