疫情前,42%的俄罗斯人更倾向于在传统商店购买工具和建筑材料,因其便捷高效。这一结论源自家居、别墅、建筑和维修用品在线超市ВсеИнструменты.ру的研究。
39%的受访者未使用配送服务,因习惯亲自验货;16%认为缺乏便捷配送方式;5%因线上品类不全而未购买;另有21%在疫情期间无相关需求。
疫情后消费习惯显著转变。51%的受访者因封锁措施开始在线购买DIY商品,其中18%订购工具,18%选购家具及家电,8%购买建筑装饰材料,5%采购紧固件与配件,5%选择别墅花园设备,“汽车用品”和“卫浴设备”各占2%。
封锁解除后,线上购物习惯得以延续,超半数俄罗斯人持续通过在线商店购买家居维修类DIY商品。
Retail MI GFK负责人丹尼斯·布赫廷在年度总结报告中指出,DIY市场销售额同比增长39%,线上销售占比由9.1%提升至11.4%。

