电子礼品卡市场正快速增长，部分零售商过去两年销售额增长超10倍，年销售额达数亿卢布。这使其成为需高度重视数据安全的成熟金融工具。Digift首席执行官马克西姆·贝尔格就当前技术与方法进行了详细介绍。
区块链与礼品卡
尽管销量高涨，市场上仍有大量使用过时系统的案例。例如，部分TOP-100零售商将礼品卡代码存储在Excel表格中，极易在流转环节被不法分子利用。
卡片从发行到使用需经历代理商采购、转售、发送等多个步骤。区块链技术可有效追踪销售链条，明确发行方与使用方。
Digift新处理系统即基于此技术开发：所有卡片信息加密存储，除持卡人外无人知晓代码（甚至零售商本人也无法获取）；交易记录写入区块链且不可篡改或删除。区块链充当了各方均可信任的中介角色。
此外，该技术使服务符合2022年灵活、快速、全渠道的标准。例如，Digift系统中从生成代码到可用间隔不到一秒，而许多顶级零售商仍需人工操作，耗时1至3天。
无损耗运营
升级礼品卡基础设施已十分紧迫。新年和性别揭晓派对等节日期间，不少品牌遭遇服务停摆：有的购卡后数天才送达，有的节前几周便无法使用。
电子礼品卡负载分布极不均匀，90%销量集中在短短几天内。随着销售额激增，企业对服务的稳定性要求显著提高。
旺季故障多源于基础设施规划不足或系统过时。例如，嵌入网站内部的自研证书销售服务可能在访问量增长时拖垮整个网站。建议采用与核心业务解耦、具备高负载能力的第三方服务。
同时，短信网关、收单服务等集成协作也至关重要。若包含PIN码的通知短信延迟或中断，且无备用方案，可能引发严重危机，知名商店已有前车之鉴。
银行式方法，但并非银行卡
为保障安全，部分零售商改用预付银行卡，但这可能损害商业利益：
销售自有礼品卡可立即获得预付款并留存于公司账户，直至卡片被使用；而银行卡仅在受赠人消费时才能收款。
自有支付处理的交易手续费低于银行卡收单费，成本优势明显。
未使用的卡片资金归公司所有，而非滞留于银行卡持有人账户。
现代处理平台上线礼品卡的速度不亚于银行产品，且配置灵活，可同时满足连锁网络与特许经营零售商的需求。
摆脱对西方供应商的依赖
进口替代问题日益突出。部分零售商因使用国外发行系统而遭遇技术难题，汇率波动也使西方服务成本攀升。转向俄罗斯本土IT解决方案是有效出路之一。
礼品卡的全渠道特性
现有基于银行卡、账户和收银系统的处理方案已过时，无法满足虚拟礼品卡需求。当前客户更关注多重使用性，即同一张卡可多次使用。
全渠道与移动性同样关键：传统塑料卡或电子卡往往无法在线使用、不能存入手机、还需打印；部分场景下购卡后需等待2-3天手动激活，严重缺乏客户导向。
因此，转型新一代礼品卡处理系统比以往任何时候都更迫切。这不仅关乎数据安全、性能提升与用户体验优化，更是摆脱外国依赖、规避汇率风险的必然选择。