Яндекс Еда新增订单补货功能
使用 Яндекс Еда 在商店购买食品的用户，即使在订单提交后仍可将商品添加到订单中。该功能旨在帮助忘记将牛奶或面包等商品加入购物车的顾客，避免单独购买。服务将协助用户快速联系拣货员添加遗漏商品。初期以测试模式运行，随后向所有用户开放。
操作方式与隐私安全
已下单商品可在商家接单至支付前的时间段内添加。若购物车缺少商品，可打开应用订单跟踪页面，点击“呼叫拣货员”按钮。此过程中，打包员和买家无法看到彼此手机号码，Yandex Eats 会对信息进行隐藏。当客户告知需添加的商品时，系统会自动计算新金额并从银行卡扣除新增费用。
用户需求与合作商家
据统计，每月有数千名用户联系客服要求在已完成订单中添加商品，平均每单补充3至4件。目前，“Magnit”、“Globus”、Selgros 和 “Victoria” 等商店均支持该功能，覆盖所有提供服务城市。用户可通过 eda.yandex.ru 网站及 iOS/Android 平台的 Yandex、Eats 和 Go 应用程序订购配送食品。
此前，“ВкусВилл”已推出类似功能，允许客户在已下单商品中补充遗漏物品。