据“Anketolog”公司调查（样本为1900名18岁以上俄罗斯人），92%的受访者在过去三个月内至少有一次电商平台购物经历。其中，OZON以73%的使用率位居榜首，Wildberries（65%）和AliExpress（45%）紧随其后，“Yandex.Market”占比34%。SberMegaMarket（20%）、Lamoda（13%）、CDEK.Market（7%）及Alibaba（4%）等平台使用率相对较低。
购买渠道分布：
男性更倾向于在AliExpress（52% vs 女性41%）和“Яндекс.Маркет”（39% vs 女性32%）购物；女性则更偏好Wildberries（73% vs 男性55%）和Lamoda（15% vs 男性12%）。此外，高收入群体及百万人口城市居民在Lamoda和“СберМегаМаркете”的消费频次更高。
购买品类：
服装、鞋履及配饰是需求最高的品类，59%的消费者在过去三个月内购买过此类商品。其次为化妆品和香水（46%）、家用化学品（37%）、医疗用品（36%）、食品（33%）以及电子产品和家用电器（30%）。
受制裁影响，27%的受访者通过电商购买了线下实体店无法获取的商品：其中14%仅购买一次，13%多次购买。热门商品包括Inditex集团旗下品牌（如Zara、Bershka）、Adidas与Nike产品、Paulig咖啡及IKEA家具等。
购买频率：
42%的消费者每月网购2-3次及以上，32%每月一次，18%每半年2-3次，2%每年一次或更少。女性购物频率显著高于男性：近半数（49%）女性至少每月网购两次，男性该比例为32%。
67%的消费者表示过去三个月网购频率未变，21%变得更频繁，12%有所减少。支出方面，56%的消费者线上购物金额保持稳定，29%增加支出，15%减少支出。
消费金额：
37%的受访者平均单次消费1,001至2,500卢布，27%不足1,000卢布，25%为2,501至5,000卢布，11%超过5,000卢布。男性单次消费普遍更高：42%的男性单次消费超2,500卢布，女性该比例为32%。
购物满意度：
OZON和Wildberries用户体验最佳，满意度评分分别为8.2分和8.1分（满分10分）。其次是“Яндекс.Маркет”（7.7分）、AliExpress（7.5分）、“СберМегаМаркет”（7.4分）和Lamoda（7.2分）。Alibaba和“CDEK.Маркет”评分较低，分别为6.4分和6.1分。
在商品丰富度方面，54%的受访者首选OZON，Wildberries（48%）和AliExpress（33%）位列其后。商品质量方面，OZON同样以54%的认可度居首，Wildberries（39%）和“Яндекс.Маркет”（20%）分列二、三位。