电商市场份额创历史新高
受消费者行为变化及2022年1月至4月食品、服装、电子产品等商品抢购热潮影响，俄罗斯电子商务市场份额升至零售总额的历史新高——11.8%。据俄罗斯互联网贸易协会数据，国内网络零售规模同比增长50%。专家将此异常增长归因于市场动荡及境外平台购买限制。PICKPOINT首席执行官娜杰日达·罗曼诺娃指出，过去两个月经历了需求激增、商品短缺及部分品牌更替的“过山车”式变化。
物流成本上涨与运营挑战
在线购物兴趣的增长推动了零售商数量上升，从事电商的个体工商户增加2700家，有限责任公司增加1149家。在需求旺盛背景下，消费者倾向于选择配送快、运费低的商品。制造商需在保持利润率的同时提供舒适购物体验，但不断上涨的货运费率使任务艰巨，大件货物物流成本平均上涨10%。
平台优化物流解决方案
电商平台通过承担大部分运营流程简化了企业物流工作。Ozon宣布启动虚拟分销中心配送服务，算法将自动判断各地仓库商品需求量，卖家无需自行分析区域市场需求。同时，Ozon推出新物流成本计算方式，费用仅取决于商品尺寸和价格，便于快速确定并准确预测成本。
Ozon FBS和realFBS产品总监阿纳斯塔西娅·特罗申娜表示，今年计划将仓储面积扩大两倍，每开设一个新仓库平均销售额增长11%，虚拟配送中心算法将进一步预测需求并分配商品。
灵活选择合作模式
采用FBO、FBS和realFBS等现成物流解决方案为企业带来规模化及全国快速配送机遇，但目前仅30%的零售商灵活使用多种工作方式，主因是对各类模式优势认知不足：
- FBO：适合销售大众需求商品，将库存存入平台仓库并使用履约中心服务，比自行承担物流更划算。
- FBS：适合多渠道销售企业，在自有仓存储商品并按订单来源发货，避免库存被单一平台锁定。
- realFBS：适用于已建立自有物流团队或与特定承运商有特殊协议的企业。
需注意，货物前期准备、交货期限责任及保险均由卖方承担，多规格货物运输需特别防范混装风险。物流方案可组合使用，如本土区域用自有快递更具优势，远距离运输则应调整模式以优化成本。
保障供货质量与可靠性
“Деловые Линии”集团产品开发总监基里尔·科恰诺夫指出，与电商平台合作需关注三点：一是了解大件及超尺寸商品运输特点，提供备货选项；二是拥有稳定的交付计划，能准确预估跨城配送时长；三是明确财务责任，所有货物强制保险并启动快速补偿机制。
综上，检查包装标签、正确办理文件及遵守交付时间是高效供货的关键。企业应根据业务特点、商品特性及自身能力，选择能保证发货质量和可靠性的物流服务与合作模式。