3月1日，KazanExpress平台负责人利纳尔·胡斯努林表示，该平台原已准备就绪的一笔“大型交易”未能达成。据其称，由于俄罗斯央行提高基准利率，该公司未能获得数十亿卢布的融资。此外，该公司的国际合作伙伴也停止了对该平台的资金支持。因此，KazanExpress被迫将战略从激进扩张调整为“实现盈亏平衡并增强稳健性”。
“该模型设定了年内增长10倍的目标，亏损率占营业额的10%-15%。这是有意的计划。自2月市场游戏规则发生剧变后，我们制定了新计划，目标是在今年实现盈亏平衡。我们将通过其他类型的投资来替代国际融资和大幅缩减的租赁业务。”——这位商人在给KazanExpress卖家的信中说道。
目前，该公司表示已成功大幅降低成本并降低亏损率。据该电商平台在致卖家的信中透露，近期他们将不得不采取一些“不受欢迎”的措施。这些举措将帮助公司实现盈亏平衡，并“彻底摆脱”对外部投资的依赖。
据专业论坛上的卖家反映，该市场平台曾延迟向卖家付款，延迟可能长达半年。但根据卖家在合作伙伴聊天群中的评论，大多数人的5月款项已经到账，目前正在结算6月初的款项。
自2022年8月1日起，KazanExpress将更新其服务协议。以下列出卖家们即将面临的主要变更。
1. 佣金上调。
目前平台平均佣金为16.5%，上调后将为19.5%。
新佣金标准：
- 零售价格在49卢布及以下的商品——50%（原为35%）
- 49至98卢布——35%（原为30%）
- 99至198卢布——30%（原为25%）
- 199至498卢布——25%（原为20%）
- 499至998卢布——20%（原为18%）
- 999至1,498卢布——18%（原为15%）
- 1,499至1,998卢布——15%（原为12%）
- 1,999至2,998卢布——12%（原为10%）
- 2,999至3,998卢布——10%（原为8%）
- 3,999至6,989卢布——8%（原为7%）
- 6,990至9,989卢布——6%（无变化）
- 9,990至29,989卢布——5%（无变化）
- 29,990卢布及以上——3%（保持不变）
KazanExpress方面表示，其竞争对手的综合佣金（含所有费用和支付）平均约为35%–40%。
“新费率将帮助我们进一步减少3%的亏损，同时条件仍然是最有利的。您甚至无需提高价格，因为汇率相对稳定且处于低位，采购成本降至原来的1.5至2倍，利润率有所上升。”——卖家邮件中写道。
2. 摄影棚拍摄费用。
“我们投入了大量时间和精力，打造了俄罗斯最大的商业摄影棚。其服务曾免费使用一年——这段时间用于建立相关流程。”——KazanExpress方面介绍道。
在过去一年里，公司自行承担了所有费用：每件商品（SKU）的产品摄影成本约为90卢布。当卖家以少量库存向仓库供应低价商品时，这种成本压力尤为明显，此时仅摄影费用就可能超过从卖家处收取的全部佣金总额。
现在，卖家需为新品上架支付90或190卢布的费用。
“另一方面，我们承诺，随着付费摄影服务的推出，我们将对照片质量承担更大的责任。一切必须做到完美，因此我们设立了主编岗位，并为合作伙伴提供专门的摄影棚支持——质量将提升至100%。”——卖家邮件中写道。
费用与周期：
- 单件商品产品拍摄——90卢布，制作周期3天。
- 模特拍摄——190卢布，周期7天。
- 费用将从账户余额中自动扣除。
通过引入付费摄影服务，公司可进一步减少1%的亏损。
3. 专属客户经理。
平台上的每位卖家均可获得专属客户经理。此前，公司为达到特定销售额的卖家免费提供专属客户经理；如今这是一项可选但面向所有人开放的服务。
“经过一年的运营，专属客户经理已大幅提升专业能力，不仅能协助解决当前问题，还能提供数据分析及其他工具，助力销售增长。如何在个人后台及操作指南中获取专属客户经理，所有信息均已公布。”——公司方面表示。
经理的工作成本为每月890卢布。同时，商业支持将保持免费。
4. 每半年进行一次盘点。
对最近一次盘点的详细分析表明，此类活动应每半年进行一次。“我们的损失率非常低，为了维持秩序，每六个月一次就足够了”，邮件中写道。
公司的进一步发展
据利纳尔·胡斯努林称，该市场平台已与主要银行建立了关系，并收到了一系列信贷提议，其中已同意其中一个。
利纳尔·胡斯努林：“我们名下积累了价值数十亿卢布的流动资产，包括房地产和设备，而我们以前从未借过款，这始终是一个备选方案。目前我们收到了银行的报价：办理文件、审计等需要时间。我们还等待了昨天的央行会议，基准利率如预期大幅下调。我们立即获得了另一笔金额更大、利率极低的贷款报价。开始办理最终文件。还需要一些时间，但不会太长。预计最多4周。”
这位商人没有透露是哪家银行，也没有透露交易的其他条件。目前资金正在到位，平台的管理层部分使用股东的资金来补充公司的营运资金。
利纳尔·胡斯努林：“但这笔国际汇款过程非常艰难，国外的银行拒绝发送。昨天钱似乎终于汇到了我们的账户，预计从周一开始分几批到账。我们将能够解决相当数量的提款问题，并缩小差距。”
据胡斯努林称，这种情况“令人不快，但正走向结束”。
“报价远不止来自银行的贷款。我们做了大量的工作，我自己每天奔波18小时，隔天飞往莫斯科，每天凌晨5点起床，深夜才结束。再说一遍——我们与你们站在一起，并将逐步为我们所有善于在这个行业中工作的卖家取得成功。我们将通过增长和订单来确保这一点”，这位商人承诺道。
如果未来该平台能找到成功的投资工具，增长将会恢复。否则，计划实现每年2.5倍的增长，但不产生亏损。