莫斯科新里加公路Ozon仓库发生火灾，消防员正赶赴现场处置。
“新里加公路全履约中心独立区块发生火情，员工已全部疏散。初步无人伤亡，信息核实中。消防人员正在作业，急救服务待命。”
截至8月3日傍晚，过火面积达5.5万平方米，建筑物被完全摧毁。事发时仓库已堆满货物，仅卸货排队商品就达1500件，部分商品已被运走。卖家损失数千万卢布，部分卖家高达70%的产品存放于此。目前该仓库所有商品均已下架。据分析机构Shopstat评估，近200万件商品价值约37亿卢布。
Ozon 8月3日晚间声明：
- 今日暂停收货，恢复时间另行通知；
- 原发往新里加（Новая Рига）的订单被迫取消，平台将向客户致歉并说明原因；
- 新里加（Новая Ригу）发货预约已关闭，请选择其他仓库；
- 暂无法从仓库提取商品，恢复时间待定；
- 新里加（Новая Риге）仓库所有商品已隐藏，网站显示为“无货”状态。
Ozon 8月4日晚间声明：
Ozon表示，莫斯科郊外仓库火灾不会对公司流动性构成重大风险。相关责任总计投保120亿卢布，建筑物额外投保60亿卢布。
- 受损商品赔偿将于9月底前完成支付，实际将分批次进行，不会等到9月30日；
- 盘点需要时间，因部分区块商品未受影响，还需核算剩余、退货等情况；
- 赔偿金额按8月3日售出价格计算，扣除销售佣金及仓储费等标准费用；
- 已发往新里加公路的货物将重新路由至其他仓库，平台将单独通知每位卖家货物目的地；
- 关于货物提取、未接收剩余商品、赔付日期等细节问题，客服暂未提供详尽答复，后续将统一回应，敬请谅解。