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去年有一阵，我每天发五十封开发信。一个月下来，回复的两只手数得过来。
名单没换，产品没换，就改了每封信的第一句话。第二个月，回复翻了三倍。
那句话不长，二十个词。但它决定客户是点开，还是删除。
一、客户给你的只有三秒
采购的收件箱里躺着几十封邮件。他扫一遍：点开、看第一行、关掉，一封三秒。
他看的其实不是正文，是两行字：邮件标题，和正文第一句。
这两行就是超市货架上的包装。三秒之内没看到跟自己有关的东西，这封信就没了，正文根本没活过。
二、我原来的开头，句句都是死穴
Dear Sir, we are a professional LED lighting manufacturer since 2009……
这句话有三个毛病。第一句就说自己，客户凭什么关心你是谁。第一句就报价，价格一出现，这封信立刻成了推销，推销信的下场大家都见过。还有，这句谁都能用——把公司名换掉能发给全世界，客户一眼就看出是群发
三、改的那句话：写他的事，不写我的事
Saw your new showroom project in Riyadh — the warm-white downlights you're fitting look close to our 3-series.
从那以后，每封信的第一句都是这个结构：他正在做的事，加一句和我产品的连接。
素材从哪来？他的官网首页、领英动态、海关数据里最近在进什么货。不用多准，让他看出"这封信是写给我的"，就够了。
四、第一句之后，只干两件事
证明你懂他。一句话点出他那个市场的门道，比如做沙特的提一句 SASO 认证，做德国的提一句 ErP 能效。
给一个不用动脑的下一步。别问"要不要报价"，问"你们项目几月进场？我把对应的规格先发您"。
报价是他开口才给的东西。他还没问你就报，等于自己把自己变成比价对象。
开发信不是介绍信，是敲门砖。
第一句写他，第二句以后，才有机会写你。