9月29日，由Naumen公司主办的第二届WFM FORUM 2022将在莫斯科举行。本届论坛聚焦人员精准预测与规划、技能管理，以及员工体验（EX）对客户体验（CX）的影响等核心议题。
会议将分享Avito、OZON、Citimobil、Gazprombank等大型企业的行业商业案例，深入解析Naumen WFM系统落地实践，并由决策者与WFM专家探讨人力资源管理新技术对员工体验及客户服务的赋能作用。
论坛亮点：
- 以员工体验（EX）驱动客户体验（CX）提升；
- 借助WFM技术实现精准预测与智能排班；
- WFM系统最佳工具与实践应用研讨；
- 现场演示区：实时观看并测试WFM服务运行效果。
活动地点：莫斯科斯特拉什内伊布列瓦街2号，设计酒店StandArt“月球车”厅
本次活动免费参与，需提前注册。