我们习惯于根据季节性趋势优化移动销售，通常认为11月是电商最盈利月份。但Adjust东欧地区销售总监Leonid Eletsykh指出，最新数据显示5月已成为强劲竞争对手，并分享了这对营销人员的启示。
Shopify数据显示，预计2022年底全球电商销售额将达5.42万亿美元（2021年为4.9万亿美元）。移动设备是主要增长动力：2021年67%的电商交易通过移动端完成。
5月成电商应用收入新高点
2021年5月，用户在应用内消费额创历史新高。Adjust分析显示，2021年5月电商应用收入较同年11月增长9%，较全年平均水平高出18%；较2020年5月（当时已为纪录月）增长112%，且该趋势延续至2022年。
今年5月再次成为电商应用最佳月份：安装量比年均值高5%，较2021年5月均值高出2%。事实上，全球电商应用安装量正逐年递增。
对移动营销人员的启示
5月电商销售激增与11月类似，受广泛趋势驱动（如消费者备战夏季）。除促销和优惠码外，注重本地化、敢于创新的营销策略能有效吸引新用户并提升参与度。
访问量数据同样值得关注：2020年5月全球电商应用使用频率较年均值增7%，2021年5月增1%（增幅较小或反映支出向餐饮旅游转移）。但2022年5月会话量较全年均值高3%，同比增11%，表明用户行为回归常态，上升趋势具持续性。
从时长看，2021年5月平均会话时长10.2分钟，2022年5月增至11.1分钟，为用户变现提供巨大机会。
优化体验以留住用户
疫情期间人们居家及手机使用时间增加，导致2020年5月电商会话量较2019年同期激增65%。如今，营销人员需致力于留存用户：通过个性化、游戏化和对话式AI优化整体体验，促进互动与转化，从而建立忠诚用户群，提高收入与应用回报率。
预计今年电商应用将再创新高，这或是首个无社交距离限制的假日季。后续可重点关注假日季表现，以及五月与十一月数据的对比情况。