
“Детский мир”App上线“服务”板块,打造育儿服务生态
“Детский мир”在移动应用中推出新板块“服务”,旨在构建一个吸引顾客的服务生态系统。该板块整合了从保姆寻找、兽医咨询到兴趣班报名等多元化服务类别,精准对接家长与儿童的实际需求。
首批上线八大核心服务
产品上线初期提供以下服务:
- 兴趣班报名:通过合作伙伴Kidmost,为孩子报名发展类兴趣班及社团(覆盖莫斯科、莫斯科州及圣彼得堡);
- 在线医疗咨询:通过合作伙伴Budu,获取专业在线医疗服务(覆盖俄罗斯全境);
- 保姆寻找:通过合作伙伴“Бабушка на час”,快速匹配合适保姆(覆盖莫斯科、莫斯科州及圣彼得堡);
- 在线教育辅导:通过合作伙伴“Фоксфорд”,提供学龄前儿童发展课程及小学生入学/提分辅导(覆盖俄罗斯全境);
- 心愿礼物清单:通过合作伙伴Ohmywishes,创建包含平台商品的心愿单(覆盖俄罗斯全境);
- 宠物兽医预约:通过合作伙伴Vetpet,预约专业兽医咨询服务(覆盖俄罗斯全境);
- 亲子出行地图:通过合作伙伴KidFriendly,查看适合带娃出行的地点推荐(覆盖俄罗斯百万人口以上城市);
- 助眠声音:提供有助于儿童安稳睡眠的专属音频内容。
未来,“Детский мир”还将持续拓展更多数字产品功能。
“在此项目中,我们仅与可靠且经过验证的合作伙伴合作,这些合作伙伴的服务质量是我们所信赖的。对于‘Детский мир’而言,始终最重要的是提供高质量的服务和满意的客户体验。”——“Детский мир”集团总经理玛丽亚·达维多娃表示。
据悉,该项目源于2021年5月启动的数字服务集成试点。基于试点成果,集团决定全面深化这一战略方向。

