「你好,我们是一个品牌,觉得你的视频很好,想跟你合作。方便加个 WhatsApp 吗?」
发出去几十条,回两三个,剩下的已读不回。复盘时最容易得出的结论是:达人高冷,或者今天手气不好。
我带这个业务时,把一线发出去的话术捞出来对过。一百多条放在一起,问题很集中。不是不会写礼貌用语。是同一句话,用在了不该用的人、不该用的步骤上。
后来这套东西收成一张能交接的表:10 个场景,4 个等级,腰部达人再按视频类型拆开。中英文都有,变量留白,发出去之前有一张自检。
达人回不回复,不取决于你有没有一句万能开场白。取决于三件事有没有同时选对:
话术是这三件事定完之后的最后一句话。把它当成第一件事,私信就会变成群发。
01 已读不回,通常断在四件事上
有两段跟进我印象很深。账号和原话不写了,过程是真的。
第一段。首条先夸视频,说准备投放,随即邀对方加 WhatsApp。两小时后觉得没回,再发一条:可能被刷下去了,有问题可以问,期待回复。对方已读,没有下文。
第二段。第一条就要求复刻三条爆款,而且要贴近原片。隔了很久问「可以开始了吗」。再用大促节点催一次。最后变成「能不能回我一下,想聊付费」。平台提示连发过多。还是不回。
这两段看起来一个太急,一个太重。底下是同一类断点。
第一,利益算不清。 夸视频、说投放、说大促,都是态度。达人要算的是:回这一下,多出来的是佣金、保底、广告预算,还是一条更重的任务。算不清,已读就是礼貌。
第二,第一句就要私人联系方式。 WhatsApp 和微信是合作谈拢之后的通道,不是开场白。很多人不是拒绝品牌,是拒绝在还没看懂合作时,把私人账号交出去。
第三,跟进没有新信息。 「在吗」「有问题可以问」「请回复一下」,都是把上一条又说了一遍。没有新的权益、新的案例、新的时间窗口,对方找不到现在必须回的理由。
第四,一套语气打所有人。 新手要的是低门槛和现成脚本。腰部要的是能对上号的收入证明。头部要的是身份对等。素人要的是快和简单。用同一段热情,四种人听到的是四种不专业。
所以已读不回很少是态度问题。是场景没选,人没分层,跟进没有新的理由。
02 先选场景:合作是一条生命周期
这 10 步是一条线:建联、议价、跟进、放量、控质量、升级、加频率、验收、挽回、长期。
用错一步,句子再顺也别扭。建联话术拿去压价,对方觉得你从一开始就没诚意。验收意见写成「再优化一下」,对方不知道改哪里,也不会再拍。拒绝之后继续发第一封邀约,对方只觉得你没看聊天记录。
第一次已读不回:隔 3 到 5 天,带一个新的利益点再发。新预算、新节点、一条已经跑出来的案例,三选一,不要三个一起堆。
还是不回:再跟一次,更短,只留一个动作。不要把合作说明重写一遍。
两到三周仍没有反应:发一次礼貌收尾,然后停。收尾的作用是把窗口关上,不是再求一次。
两小时内追一条,凌晨四点发,跟到最后变成恳求,这三件事我都见过。它们不会提高回复率。它们会让品牌看起来急,也会触发平台的连发提醒。
03 再选人:四个等级,听到的不是同一句话
L1、L2 不要一上来讲品牌故事。讲三件能降低害怕的事:样品不用先垫钱,脚本是现成的,拍完有一笔说得清的钱,后面还有佣金和流量支持。相似度说清楚,比如「按参考片来,不用自己想创意」,比「希望你发挥创意」更好约。
L4、L5 相反。热情过满、表情过多、一开口就讲「月入」,会显得你没跟这个量级的人合作过。这一档要谈的是合作结构:交付物、用法、周期、谁拍板。
素人最怕两件事:规则绕,钱含糊。一条消息里把拍什么、交什么、多少钱、何时结,写完即可。
腰部是另一套逻辑。L3 已经有商业意识,会拿你的条件和别的品牌比。所以不能只说「收益不错」,要给一个站得住的邻近案例:和你相近的账号,一条或一个阶段做出了多少单、拿到了多少。案例必须是真的,过期就要换。假的月入故事比没有故事更伤。
L3 还要再拆一次,按他怎么出爆款。看最近 3 到 6 个月播放最高的大约 10 条,哪一类占比最高,就用哪一类说话。
强口播。 靠讲解和对比成交。给他钩子、演示、收口。夸的是「你这种讲法能把人留下来」。
内容型。 靠场景和真实使用成交。产品是生活里的一件东西,不要塞一条硬广口播。
QA 型。 靠回复评论成交。脚本要像一条能接住评论的回答,而不是品牌介绍。
人没看错,内容类型看错,利益写得再大,对方的感受仍是:你没看过我的视频,你只看了粉丝数。
04 最后才写那句话
叫得出名字。说得清你看过什么,具体到一种风格,而不是「内容很棒」。利益能算:佣金、保底、广告支持、脚本,至少有两项是明确的。下一步只有一个。不要在第一句里同时要回复、要加私人账号、要承诺三条视频。
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Hi, we want to work with you.
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新手达人的第一封可以很短。下面是结构示例,不是原文照发。括号里的空,发出去之前必须换成真的。
你好,〔名字〕。 我是〔品牌〕,在做〔这一款产品〕。看了你最近的视频,〔点出一种具体风格,例如:你把使用过程讲得很直,评论区也在问哪里买〕。 想邀请你试一条。样品我们寄,脚本有现成的,你按自己的说法拍就行。通过后有一笔〔保底〕,销售另有〔佣金〕,跑出来的视频我们会用广告帮你放大。 你要是愿意,我下一条把产品、脚本和结算发你。
腰部不要套这段。腰部的第一封要先承认他的内容类型,再放一个真实邻近案例,然后才是条件。案例里的单量和收入,没有核实就不要写。
这封信读完,对方能不能感到「这是在帮我做成」,而不是「这是在消耗我」
05 拍完之后,话术还在工作
再拍一条。 不要说「再多发几条吧」。要让对方看见三件具体的事:上一条哪里更好了,这条结构为什么还能被推荐,再拍一条多出来的收入是什么。人愿意加量,是因为加量被解释成对他有利。
验收。 不要说「整体再优化一下」。指出哪一秒:产品没入画、卖点被跳过、镜头晃到主体模糊。然后说清为什么要改。同时把负担降下来:改的是一个点,不是否定这条片子,也不是否定这个人。对方知道改完怎样算通过,才愿意重拍。
被人拒绝。 先接住原因。嫌报酬,就给一个更轻的试法。嫌时间,就减条数、给脚本、把周期说短。觉得不适合,就停止说服,留下以后还能开口的礼貌。挽回不是缠。
第二次合作。 先报这次的结果:观看、互动、出单,点出他做得好的那个具体动作。再谈长期:下一档佣金或保底、优先新品、持续给脚本、广告继续投表现好的那条。没有上一次的数字,长期合作只是一句愿景。
06 这套东西在我的作品集里是什么
这篇不是一份能直接群发的话术包。我想给人看的是判断本身。
达人合作一忙,就会退化成两种东西:聊天记录,或者一句「看个人发挥」。人一多,转化没法复盘。人一走,关系和下一次该怎么说,一起走掉。
输入是四样:当前场景、达人等级、内容类型、核实过的案例。输出是一封对得上的信。中间有双语模板、留白变量,和发送前那张自检表。覆盖的是整段生命周期,从第一句到长期复拍。
每一篇公众号对应一块我真正做过、并且愿意负责的工作。这篇对应 TikTok 达人合作。后面还会写内容怎么被做成方法、品牌战役怎么排、团队怎样把流程跑稳。