
Магнит零售连锁推出订阅服务,积分回报最高可达4%
所有“Магнит”零售连锁忠诚计划参与者均可在零售商移动应用中享受订阅服务。持有“Магнит”卡的客户可根据门店类型或忠诚计划中的更高特权等级,从六种提供更高积分回报的订阅方案中选择其一。
例如,最高可获得相当于消费金额4%的积分返还(1积分=1卢布),这是最高的积分累积水平;而无需订阅时,最高仅为2%。其中,提供更高积分回报的选项最受青睐,并在测试不同机制后展现出最高的转化率。
未来规划:拓展个性化功能与免费配送订阅
未来,“Магнит”计划进一步发展自有订阅服务,为不同受众群体拓展新功能并推出个性化优惠。具体而言,公司计划在“Магнит Доставка”(Магнит配送)服务中推出免费配送订阅功能。
此外,网络客户还可选择自己喜爱的商品类别以获取更高积分回报、参与季节性活动等。最后,公司正在考虑开发一种订阅定制工具,让用户自行挑选适合自己的各项服务选项。
试点成效显著:用户月均支出增长20%
此前,“Магнит”曾测试过采用不同机制的订阅服务。试点结果显示,使用该服务的消费者每月购物总额和平均客单价均有所提升。例如,在某些月份,与对照组相比,平均支出增长了20%,到店频率提高了21%。参与试点的用户约占该零售连锁移动应用用户的7%。

