亚马逊扩大无收银台Amazon Fresh门店的计划遭遇现实阻碍。目前，该公司已终止数十家新店的开设谈判，仅继续推进在建门店的开业。
ParcelHero消费者研究负责人David Jinks指出，对于未下载专用App或不关注零售动态的购物者而言，此类门店并不便捷。
“并非所有购买食品的人都足够年轻或具备足够的技术素养，能够轻松使用这些商店。”
无收银员技术可能为部分消费者设置门槛。自助结账设备不仅给客户带来额外压力，还易被视为以牺牲服务质量为代价、通过削减人员来节省成本的尝试。
此外，多数Amazon Fresh门店销售业绩未达预期。Jinks补充道：“这类商店设备成本高昂，而食品店和便利店通常利润率极低。颇具讽刺意味的是，旨在节省时间的收银系统可能需要很长时间才能收回成本。”