卡巴斯基实验室数据显示，仅36%的俄罗斯人愿意接受无人机配送包裹，而57%的公民仍更倾向于传统快递员。
“对无人机的警惕是一种普遍反应。因此，大多数人目前仍不愿在日常生活中信任它们。”研究作者表示。
分析师指出，公众对无人机的态度与其出现场景密切相关：在公共空间看到无人机时，人们的反应往往更为积极。
“在停车场、公园或市中心看到的四旋翼无人机，首先引发了一半受访者的兴趣（51%）。然而，如果是在住宅、郊区别墅或公寓阳台附近飞行的无人机，则更可能引起恐惧（43%）、烦躁（38%）或警惕（30%），而单纯的好奇心仅占15%。”该公司补充道。
作为快递机器人应用先驱之一，亚马逊已放弃进一步开发Amazon Scout项目。该项目旨在打造自有配送机器人，于2019年初首次亮相，同年8月启动试点测试并正式投入网络订单配送。此后三年间，全球约400名专家致力于优化这款自动快递员。
目前，亚马逊承认其所谓的“独特配送方式”实际上对用户来说并不必要。