
据在线食品配送平台SberMarket与支付服务商YUkassa数据显示,2022年9月至10月,俄罗斯维生素及膳食补充剂需求较夏季末增长超60%。此前需求高峰出现在3月(环比增长约40%),但自4月起销售额回落至2月水平并持续走低直至8月。
SberMarket健康部门负责人塔季扬娜·孔恰金娜表示:“秋季是维生素和膳食补充剂的购买旺季,消费者借此补充夏季流失的有益成分。如今无需前往药店,通过我们的App或网站即可订购25家以上连锁药店商品,享受比价与送货上门服务。”
2022年9月1日至10月24日全俄支付数据显示:药品购买量同比增长8%,付费客户数减少6%;在线平台交易额增长40%,平均客单价上涨30%至1,445卢布。相较年内其他月份,秋季购买量增加27%,网店交易额增长53%,付款人数增加15%。
YUMoney金融科技商业总监德米特里·卡尔米申指出:“非处方药线上销售极大提升了药品可及性,尤其惠及行动不便人群。缺乏自建网站的中小药店亦可借助电商平台获得额外曝光与支持。”
2021年9月至2022年9月,经YUkassa销售药品的网店数量持续增长,月均新增2%,支付交易额月增7%。SberMegamarket同样观察到“健康”品类销售显著上升。
SberMegaMarket常规购买品类业务组负责人Anna Markina表示:“2022年上半年健康类订单激增662%。推出非处方药配送是该品类规模化发展的自然延伸,未来将丰富SKU并接入更多药店。”
在此背景下,Sber Аптека依托SberМегаМаркет上线非处方药及健康商品配送服务,并扩展SberМаркет自提选项,涵盖数万种健康产品与药品。
SberMarket用户可订购非处方药,选择送货上门或在Sber Еаптека门店自提。自提订单最低金额200卢布起;快递配送支持当日或次日达,最低金额300卢布起。
SberMarket数据显示,药店商品配送热度持续攀升,第三季度订单量环比增长60%。2022年1-9月,Miramistin、Ingavirin、Lizobact、Arbidol、Theraflu及ACC为最受欢迎非处方药;9-10月经SberMarket从Sber药店下单量较前两月增长54%。
SberMegamarket已联合Sber Eapтека上线非处方药配送,覆盖超1.1万种药品与健康产品,无最低消费限制。处方药及含酒精制剂仍需到店自提。
自非处方药线上销售合法化以来,俄罗斯人通过电商平台购药超2亿盒。据“诚实标志”系统运营商统计,这些交易经由581个无自有药品贸易许可证的互联网平台完成。

