美国零售商尚未为线上业务做好准备：麦肯锡调查

麦肯锡报告《食品电商的下一个前沿：后疫情时代》预测，未来几年美国消费者在线购买食品的频率将显著增加，零售连锁企业的电商渗透率有望在未来三至五年内持续提升。

然而，64%的食品零售商认为自身尚未充分应对电商市场的复杂性，另有28%的传统零售商表示完全未做好变革准备。