
11月3日,莫斯科举行第六届CRM Rating项目颁奖典礼。该研究涵盖“百强集成商”与“CRM系统排行榜”两大方向。
随着市场CRM公司数量逐年增长,为评估企业IT解决方案的质量与专业水平,通信服务ABLAB创立了俄罗斯最大CRM评级项目。本次活动以闭门晚宴形式举办,面向CRM系统代表及集成商。
活动期间,AbLab创始人阿纳斯塔西娅·布尔米斯特罗娃公布了针对参与者的最新调研结果。在对50家公司的调查中,自9月底以来:40%的公司销售额下降20%-30%;30%的受访者降幅在10%以内;其余参与者未出现急剧下滑,同比反而呈现增长态势。
CRM Rating 2022第六届颁奖典礼Top-100集成商榜单前二十名:
第一名 ПЕРВЫЙ БИТ
第二名 INTROVERT
第三名 F5团队
第四名 信息学与服务
第五名 ROCKETSALES
第六名 PINALL
第七名 ITCONSTRUCT
第八名 IT-SOLUTION
第九名 EMFY
第十名 EXTYL
第十一名 ГЕНЕЗИС
第十二名 INVO GROUP
第十三名 GENCLOUD
第十四名 SIMPLESALES
第十五名 ПУСК
第十六名 GET8
第十七名 ИНГРУППА
第十八名 LEADFACTOR
第十九名 INSTALLCRM
第二十名 СОЛЬ
第六届颁奖典礼三大类别CRM系统排名:
领导者:amoCRM、Bitrix24
拥有最清晰的战略愿景,能准确把握市场情绪并满足期望。这体现在其产品、服务、销售指标以及竞争对手对其解决方案的模仿意愿上。
竞争者:1C:CRM、Megaplan、PlanFix
密切关注客户不断变化的需求,通常同时涉足多个相关行业。
战略家:MacroCRM、RetailCRM
精准把握产品发展方向,做出深思熟虑的战略决策以确保结果,而非仅验证假设。对创新持开放态度,但在引入新功能时更为谨慎,力求不令现有客户失望,并密切关注需求变化。
利基市场参与者:EnvyCRM、Prostoy Business、FreshOffice、Beeline CRM、Pervaya Forma、Klientskaya baza
专注于特定行业。一方面在所选利基市场拥有强大的专业知识优势;另一方面,狭窄的专业化也预先限制了其客户群。

