
俄罗斯Neuro.net推出高度拟人化网站语音助手
俄罗斯公司Neuro.net推出了适用于网站的Web Personal Assistant(Web PA)。该助手具备高度拟人化特征,能像专业顾问一样进行完整对话。
核心功能:替代人工客服与销售
Web PA可解答运营问题、分享产品服务信息,并协助用户选品、推荐配套商品、加入购物车及介绍促销活动。它还能部署于复杂产品落地页,帮助用户理解功能特性与优势,有效替代传统客服专员及门店顾问工作。
交互体验:主动沟通与情绪表达
作为一款独特的人形虚拟助手,Web PA会主动发起对话询问需求。它支持开玩笑、插话、表达情绪及通过语调强调重点,并能根据用户行为实时调整对话方向。
“我们不仅为用户打造全新的数字体验,也在改变网站的使用方式。如今,品牌或产品可以以第一人称进行表达,且这种互动可以在任何网站上实现。我们将积极培养和发展 Web Personal Assistant,随着每一位客户和合作伙伴的新需求不断打磨优化它。”——Neuro.net 首席执行官阿尔曼·佐格拉比扬(Arman Zograbian)

