Mediascope客户工作部门负责人伊琳娜·苏哈诺娃在国家广告论坛演讲时表示，电商平台在所有在线商品平台类别中占据绝对领先地位。
俄罗斯全国12岁以上人群中，73%每月至少访问一次电商平台，37%每日访问。购物主力军为25至34岁人群。
在线购物在网民网络活动类别中位列第五（占比3%），次于社交媒体（20%）、视频（18%）、即时通讯应用（16%）和游戏（10%）。
用户购买偏好呈现明显平台差异化：Wildberries主打服装、鞋类及化妆品；Aliexpress和Yandex.Market聚焦电子产品；Avito则集中于建材及汽摩配品类。
Yandex表演业务发展总监雅科夫·佩伊萨霍兹指出，网购用户已占全体网民的58%。增长主要得益于快消品（FMCG）、时尚、医药领域的线上销售扩张及新用户涌入。
俄罗斯城市电商渗透率保持高位：莫斯科达76%，50万人口以上城市为66%，小城镇及居民点为48%。药品（+35%）、非食品类（+33%）及服装鞋履（+17%）是消费者关注焦点。此外，已形成一批“只浏览不购买”的用户群体，将电商平台作为商品信息查询渠道。
ОККАМ电子商务总监谢尔盖·阿布拉莫夫表示，俄罗斯电商零售额占比达11.6%，位居全球第12位。他强调，电商平台需建立特殊运营体系以规避损失，包括高效媒体采购、优质内容制作及声誉管理。
MegaFon商业总监帕维尔·图卢别耶夫分析称，受实际收入下降、存款减少及企业营业额下滑11%影响，延迟消费趋势显现。体育用品等非必需品类支出缩减，DIY家居装修及服装鞋类市场表现疲软，部分品牌已退出。但他坚信被压抑的需求终将集中释放，当前企业应积极争夺客户，以承接这部分回流资金。