Lenta上线专属线上平台，订单金额与转化率双增长
Lenta推出专属网站online.lenta.com，用户可在线订购商品配送服务。该零售商在线服务总监德米特里·伊万诺夫表示，新平台旨在优化客户体验并提升运营效率。测试数据显示，平均订单金额增长11%，购买转化率提升1.5倍。
多端协同优化用户体验
授权登录后，客户可浏览丰富商品品类；同时支持通过“Лента Онлайн”移动应用下单。该平台与App共用服务器架构，便于同步调整两个展示端。测试期间，配送服务转化率提高42%，新用户平均下单时长缩短53%，老用户缩短8%。此前，其线上商店曾托管于lenta.com。
在线业务持续高速增长
2022年第三季度，“Лента”（含“Утконос”）在线销售额同比增长98.2%，达88亿卢布；在线订单量增长57.9%，至380万单。“Лента Онлайн”平均客单价为2,077卢布，同比增长9.5%。前三季度累计同比增速达137%。