
PIM Solutions研究显示,2022年俄罗斯在线购物量最高的地区仍为中央联邦管区和西北联邦管区。圣彼得堡、莫斯科州、莫斯科市、科斯特罗马州及克拉斯诺达尔边疆区位居前列;其中圣彼得堡从第3位升至第1位,科斯特罗马州和克拉斯诺达尔边疆区分别上升9位和31位。卡尔梅克共和国、图瓦共和国和阿斯特拉罕州排名靠后。
增长最显著的地区包括:彼尔姆边疆区(上升49位至第32位)、克拉斯诺达尔边疆区(上升31位至第5位)和萨拉托夫州(上升30位至第50位)。下滑最严重的地区为:普斯科夫州(下降53位至第60位)、阿斯特拉罕州(下降36位至第83位)以及伊万诺沃州(下降29位至第34位)。
Data Insight合作伙伴费奥多尔·维林指出,回款率高、客单价高且预付款比例大的地区在排名中更靠前,意味着订单处理更便捷。
“这并不意味着在该地销售业务更好(排名未考虑销售额),但进入市场相对容易。排名的关键信息在于客单价和预付款指标的变化趋势,这两个指标反映了该地区互联网零售的健康状况和发展潜力。”
俄罗斯消费者行为发生显著变化,几乎所有地区平均客单价均有所上升,其中三分之一地区涨幅达30%及以上。今年平均客单价最低的地区为基洛夫州(4270卢布),而2021年仅有25个地区高于此数额。这主要归因于商品涨价、囤货购买及线上消费意愿增强。
除萨哈林州外,所有地区已取件订单比例均小幅上升(平均2-5%),这与预付款订单比例大幅增长有关。例如,图瓦共和国预付款比例从18.21%升至31.88%,多数地区增长1.3至1.5倍。这得益于无现金支付普及及电商对货到付款政策趋严。
大多数地区取货时间缩短,降幅显著的有:克拉斯诺达尔边疆区(缩短40%)、坦波夫州(缩短33%)和罗斯托夫州(缩短31%),主要得益于自提点和智能快递柜增加。与此同时,26个地区取货时间延长,偏远地区尤为明显。

