尼尔森IQ分析与咨询总监玛丽娜·沃尔科娃指出，当前驱动消费者线上购物的核心因素主要包括以下几点：
一、 线上购物主要驱动力
省时与便利：82%的受访者希望快速完成采购，不愿耗费数小时；74%的人看重足不出户的便捷性。
价格与服务优势：消费者普遍认为线上价格更低。电商平台支持大包装商品（如桶装水）送货上门，且品类丰富、无需排队、促销活动更具吸引力。
二、 平台选择标准：配送速度是关键
沃尔科娃表示，快速配送是俄罗斯消费者选择在线商店的首要标准。其中，“Самокат”（指数9.2）、“Яндекс Лавка”（3.4）和Ozon（3）与快速配送关联度最高；METRO（-3.2）和“Ашан”（-3）关联度最低。
三、 渠道增长趋势
折扣店和在线商店是目前购买频率增长最快的渠道。过去三个月中，每月在折扣店购物超3次的消费者占比达20%，线上为19%；而大卖场、超市等其他线下渠道该指标未超过8%。
四、 各品类销售额增长数据
各大电商平台多数品类实现两位数乃至三位数增长。据尼尔森IQ数据，2022年上半年以金额计算的销售额同比增长率如下：
- 食品（易腐）：增长344%
- 家居家具及装饰品：增长246%
- 汽车用品：增长234%
- DIY类产品：增长188%
- 花园和植物：增长188%
- 家用电器：增长177%
- 长期保存食品：增长126%
- 计算机和电信设备：增长102%
- 自我护理：增长99%
- 儿童玩具：增长81%
- 婴儿护理：增长60%