
Wildberries上线大件商品配套服务平台
Wildberries推出全新服务平台,专为购买大件或复杂技术商品的买家提供组装、安装及维修等一站式服务。
服务内容涵盖80余项
平台现提供柜体与软体家具组装,以及卫浴、电气、家电和气候控制设备的安装服务,共计80余项,并包含相关维修服务。消费者在购买特定家具、水槽、冰箱、洗碗机等大件商品时,可直接在商品页面追加订购组装、安装及连接服务;相关增值服务推荐已同步上线,亦支持单独购买。
费用标准与覆盖范围
目前该功能仅在Wildberries网页版开放,后续将登陆Android及iOS官方App。服务费用介于1500至9000卢布之间(如淋浴房安装连接为最高档)。现阶段服务已覆盖莫斯科、圣彼得堡、新西伯利亚、喀山等40个主要城市,未来计划通过拓展合作伙伴进一步扩围。
“数据显示消费者对家居装修类商品兴趣高涨:前11个月,家具及家居装饰品销售额同比增长129%,DIY商品增长178%,家用电器增长86%。随着大件商品购买量攀升,用户对‘购装一体’的便捷性需求日益旺盛。我们预计,配套服务的完善将进一步激发消费潜力,助力商家提升销售。”Wildberries新闻办公室表示。

